Volkomen doorgeslagen

Er wordt vaak geroepen…pas op want ze slepen je zo voor de rechter! Nou dat valt wel mee hoor. Maar wanneer het gaat om het falen van producten is het een heel ander verhaal. Een typisch probleem van Noord Amerika (Canada & US) is liability oftewel aansprakelijkheid. En dan met name productaansprakelijkheid. Het gaat er niet om of een fabrikant daadwerkelijk wat te verwijten valt, er moet een zondebok zijn en de consument doet niks verkeerd! Dit is helemaal erg bij babyproducten. Fabrikanten doen er vervolgens alles aan om alle mogelijke aansprakelijkheden uit te sluiten of te voorkomen.

Een voorbeeld…een zitje voor in een bad voor een baby heeft in de gebruiksaanwijzing staan dat je ten alle tijden de drain van het bad open moet laten. Je kunt geen baby in bad doen zonder dat de baby in het water zit. Hij krijgt het sterves koud man! Waarom koop je iets voor in bad dat vervolgens vraagt om het bad leeg te laten lopen???? Juist 100% gevalletje productaansprakelijkheid! Ik durf te wedden dat er nog veel meer voorbeelden te vinden zijn.

Naast de fabrikanten zijn ook winkels voorzichtig. Zo kun je geen babymatras kopen in een kleine (zelfstandige) zaak. Je wordt verwezen naar de grote ketens zoals de Walmart, want als je kindje overlijdt dan sleep je hun maar voor de rechter. De kleine zelfstandige kan zich geen rechtzaak veroorloven. Dit klinkt allemaal belachelijk, maar het is realiteit.

In mijn ogen is het ronduit belachelijk dat de consument niet kijkt naar eigen stommiteiten maar meteen wijst met de vinger naar de fabrikant of de verkopende partij. En wettelijk gezien is dat dus haalbaar. Dit is volkomen doorgeslagen!